1-تمامی کتب ارائه شده توسط کتاب زمان پس از انجام مراتب سفارش و اتمام مراحل پرداخت پیگیری می شوند.
2- کلیه کتاب ها بصورت نو عرضه می گردد و کتاب زمان کتاب دست دوم توزیع نمی کند.
3- مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده آن اداره می باشد زیرا کلیه بسته های پستی بیمه هستند و پس از آن کتاب زمان می تواند کد رهگیری پست را در اختیار مشتریان قرار دهد.
4- اطلاعات مشتریان ( آدرس، شماره تلفن و...) صرفا در راستای ارائه خدمات هرچه بهتر کتاب زمان می باشد و به هیچ عنوان در اختیار شخص سوم قرار نخواهد گرفت.
تاریخ ویرایش : ۱۳۹۶/۱۱/۲۷